Algemene Voorwaarden
Inleiding
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten die worden gesloten via de website van TapijtenMagazijn.nl (hierna “de Website”), eigenaar van de onderneming, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95521119 en gevestigd aan de Ambachtstraat 26, 1948 PC Beverwijk, Nederland.
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Consument: de natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.
Partijen: de ondernemer en de consument gezamenlijk.
Overeenkomst: de overeenkomst tussen TapijtenMagazijn.nl en de consument, met betrekking tot de aankoop van tapijten via de Website.
Producten: de tapijten en andere gerelateerde producten die via de Website worden aangeboden.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen TapijtenMagazijn.nl en de consument, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
3. Aanbod en prijsoverzicht
3.1. Alle aanbiedingen op de Website zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid.
3.2. De prijzen van de producten op de Website zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Eventuele verzendkosten worden apart vermeld.
3.3. TapijtenMagazijn.nl behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen, mits deze wijziging geen invloed heeft op reeds gesloten overeenkomsten.
4. Bestelling en overeenkomst
4.1. Een bestelling wordt beschouwd als een aanbod van de consument aan TapijtenMagazijn.nl om een overeenkomst te sluiten.
4.2. TapijtenMagazijn.nl bevestigt de ontvangst van een bestelling via een automatische e-mail. Deze bevestiging is geen aanvaarding van de bestelling, maar slechts een bevestiging van de ontvangst.
4.3. Een overeenkomst komt tot stand zodra TapijtenMagazijn.nl de bestelling heeft geaccepteerd en de betaling van de consument is ontvangen.
4.4. TapijtenMagazijn.nl behoudt zich het recht voor om bestellingen zonder opgave van redenen te weigeren.
5. Betaling
5.1. Betalingen dienen te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de Website, zoals iDEAL, creditcard, of een andere betalingsmethode die op dat moment beschikbaar is.
5.2. De consument is verplicht de betaling tijdig en volledig te voldoen. Indien de betaling niet op tijd wordt ontvangen, kan TapijtenMagazijn.nl de overeenkomst annuleren.
6. Levering en verzending
6.1. TapijtenMagazijn.nl streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden, maar is niet verantwoordelijk voor vertragingen die buiten haar controle liggen.
6.2. De levering van de producten vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
6.3. De consument ontvangt een verzendbevestiging zodra het product is verzonden, inclusief trackinginformatie indien beschikbaar.
6.4. Indien een product tijdelijk niet beschikbaar is, wordt de consument hiervan op de hoogte gesteld en kan deze kiezen voor een alternatieve leveringstermijn of annulering van de bestelling.
7. Herroepingsrecht
7.1. De consument heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te herroepen.
7.2. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dient de consument TapijtenMagazijn.nl binnen de bedenktijd schriftelijk op de hoogte te stellen van de herroeping (bijvoorbeeld per e-mail).
7.3. De consument dient het product in de originele staat en verpakking terug te sturen. De kosten van retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
7.4. TapijtenMagazijn.nl zal het volledige aankoopbedrag (inclusief de standaard verzendkosten) binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde producten terugbetalen.
8. Garantie en klachten
8.1. TapijtenMagazijn.nl biedt een garantie op de door haar verkochte producten voor de duur van 2 jaar, tenzij anders aangegeven op de Website.
8.2. Indien een product gebrekkig is of niet voldoet aan de overeenkomst, heeft de consument recht op kosteloze reparatie, vervangend product, of terugbetaling.
8.3. Klachten over het geleverde product dienen binnen 2 maanden na ontdekking van het gebrek schriftelijk bij TapijtenMagazijn.nl te worden ingediend.
8.4. TapijtenMagazijn.nl zal binnen 14 dagen reageren op ontvangen klachten.
9. Aansprakelijkheid
9.1. TapijtenMagazijn.nl is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van het verkeerd gebruik van de producten.
9.2. TapijtenMagazijn.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, of schade die het gevolg is van overmacht.
9.3. De aansprakelijkheid van TapijtenMagazijn.nl is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat door de verzekeraar van TapijtenMagazijn.nl wordt uitgekeerd, of, indien geen uitkering plaatsvindt, tot het bedrag van de aankoopprijs van het product.
10. Intellectuele Eigendom
Alle inhoud van de Website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s, en merk- of productnamen, is eigendom van TapijtenMagazijn.nl of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan om deze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te gebruiken.
11. Privacy
TapijtenMagazijn.nl respecteert de privacy van haar klanten en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Zie voor meer informatie ons [Privacybeleid](https://tapijtenmagazijn.nl/privacy).
12. Toepasselijk recht en geschillen
12.1. Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
12.2. In geval van geschillen zullen partijen eerst proberen om tot een oplossing te komen via overleg. Als een oplossing niet wordt bereikt, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Contactinformatie
TapijtenMagazijn.nl
Ambachtstraat 26, 1948 PC Beverwijk, Nederland
KvK-nummer: 95521119
E-mail: info@tapijtenmagazijn.nl
Telefoon: 0643101603
*Slotbepaling*
TapijtenMagazijn.nl behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wij raden consumenten aan om regelmatig de voorwaarden op de Website te raadplegen.
