Algemene voorwaarden
1. Identiteit van de ondernemer
Tapijtenmagazijn
Ambachtstraat 26
1948 PC Beverwijk
Nederland
KvK-nummer: 95521119
BTW-nummer: NL005158780B06
E-mail: info@tapijtenmagazijn.nl
Telefoon: +31 6 18 90 92 61
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Tapijtenmagazijn en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Tapijtenmagazijn en de consument.
2.2 Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Definities
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf
Ondernemer: Tapijtenmagazijn
Overeenkomst: de overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument
Product: alle vloerkleden en aanverwante artikelen die via de website worden aangeboden
4. Het aanbod
4.1 Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid.
4.2 Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
4.3 Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Tapijtenmagazijn niet.
4.4 Afbeeldingen dienen ter illustratie; kleurafwijkingen zijn mogelijk afhankelijk van scherminstellingen.
5. Prijzen
5.1 Alle prijzen zijn inclusief btw.
5.2 Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld vóór het sluiten van de overeenkomst.
5.3 Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds gesloten overeenkomsten.
6. Totstandkoming van de overeenkomst
6.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod accepteert en aan de gestelde voorwaarden voldoet.
6.2 Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de consument een bevestiging per e-mail.
6.3 Tapijtenmagazijn behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren in geval van onjuiste prijsvermelding, betalingsproblemen of vermoeden van fraude of misbruik.
7. Betaling
7.1 Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website.
7.2 Indien betaling uitblijft, heeft Tapijtenmagazijn het recht de overeenkomst te ontbinden.
8. Levering
8.1 Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
8.2 Bestellingen worden geleverd binnen uiterlijk 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.
8.3 Bij vertraging wordt de consument tijdig geïnformeerd.
8.4 Het risico van beschadiging of vermissing gaat over op de consument op het moment van levering.
9. Herroepingsrecht
9.1 De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.
9.2 Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de consument dit binnen 14 dagen na ontvangst kenbaar te maken via e-mail.
9.3 Na herroeping heeft de consument nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
9.4 De consument dient het product, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking te retourneren.
9.5 Mocht het product beschadigd zijn of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen wij deze waardevermindering aan u doorberekenen.
9.6 De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument. Voor grote producten zoals vloerkleden kunnen deze kosten variëren afhankelijk van formaat en vervoerder.
9.7 Wij zullen het verschuldigde orderbedrag inclusief verzendkosten binnen 14 dagen na aanmelding van de retour terugbetalen, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
10. Modelformulier voor herroeping
Aan: Tapijtenmagazijn
E-mail: info@tapijtenmagazijn.nl
Ik deel u hierbij mede dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep:
Besteld op:
Ontvangen op:
Naam:
Adres:
Handtekening (alleen indien op papier):
Datum:
11. Garantie en conformiteit
11.1 De consument heeft recht op een product dat voldoet aan de overeenkomst.
11.2 Eventuele fabrieksgarantie doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.
11.3 Klachten dienen binnen 2 maanden na ontdekking te worden gemeld.
11.4 Tapijtenmagazijn reageert binnen 14 dagen op klachten.
12. Aansprakelijkheid
12.1 Tapijtenmagazijn is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuist gebruik van het product.
12.2 Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
12.3 Tapijtenmagazijn is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade.
13. Overmacht
In geval van overmacht is Tapijtenmagazijn gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder schadevergoeding.
14. Intellectuele eigendom
Alle content op de website is eigendom van Tapijtenmagazijn en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.
15. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende wetgeving. Zie het privacybeleid op de website voor meer informatie.
16. Geschillen
16.1 Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
16.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
17. Wijziging voorwaarden
Tapijtenmagazijn behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.